ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA (HOSHIN KANRI)

Concepto: 

Hoshin Kanri se define como “Las actividades llevadas a cabo con la cooperación de toda la empresa de manera eficiente, con el fin de alcanzar los objetivos establecidos en el mediano/largo plazo y en el plan de gestión a corto plazo, basándose en los fundamentos del Hoshin”.

Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafío de reorientarlas hacia un mismo objetivo.
Este método se basa en el Ciclo de Edwards Deming (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), puesto que son los cuatro pasos de la estrategia. 

Objetivos:
* Operativizar planes de largo plazo.
* Implementar estrategias y políticas.
* Integrar a todo el personal hacia los objetivos clave.
* Integrar las tareas de cada actor o nivel de la empresa a los objetivos claves.
* Controlar recursos para el logro de objetivos.
* Medir resultados concretos con base en indicadores y logro de objetivos.
* Alinear los objetivos a los cambios del entorno.

"Llegar a una misma dirección"
Hoshin Kanri

¿Qué se requiere para aplicarlo?
* Liderazgo.- Establecer rumbo y prioridades: Comunicación, apoyar esfuerzos, fomentar integración, facilitar información, etc.

*  Motivación.- Compromiso del gerente para coordinar: Razones para llevar a cabo el programa.

* Organización.- Mecanismos: Integración de planes, creación de los equipos, claridad en asignación de dueños del proceso (y objetivos).
* Metodología.- Para desplegar las políticas: Saber combinar los Que con Cómo. Lograr interrelación en todos los niveles jerárquicos.
* Uso de herramientas administrativas de ayuda.- Diagrama de afinidad, árbol de objetivos, diagrama Pareto, espina de pescado, matrices de despliegue, bidimensional etc.